A Cartrack Portugal é uma referência em tecnologia de telemática, oferecendo soluções avançadas de gestão de frotas e de apoio à segurança de viaturas e dos seus passageiros.
Integrados num grupo global e em grande crescimento, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Promotor(a) Comercial para os nossos escritórios do Estoril com profissionais que procurem evoluir connosco e contribuir para um serviço tecnológico de excelência.
O que procuramos em ti?
- Gosto pelo contacto com o Cliente e experiência na Gestão de Grandes Contas;
- Boa capacidade de comunicação;
- Aptidão para a resolução de problemas e gestão de reclamações.
Como será o teu dia-a-dia?
- Gerir e acompanhar clientes Corporate, através de visitas/reuniões regulares;
- Apoiar os clientes na resolução de problemas via e-mail ou telefone;
- Reportar internamente os pedidos de apoio de cada Cliente junto da equipa responsável;
- Acompanhar a resolução de todos os temas em aberto através de tickets internos;
- Garantir o feedback ao Cliente sobre a resolução dos temas em aberto;
- Realizar renovações de contratos, bem como upgrades ao serviço quando solicitados pelo cliente.
O que oferecemos?
- Possibilidade de integrar uma empresa de referência no setor, sólida e em franca expansão
- Plano de formação contínua – tanto em termos técnicos, como comportamentais
- Um ambiente de trabalho em que podes fazer a diferença todos os dias
- Todo o equipamento necessário para o desempenho da função
- Contrato sem termo e viatura de serviço.
Acreditas que este desafio é para ti?
Envia a tua candidatura e vem fazer parte de uma equipa em crescimento.