Assistente de Apoio ao Utilizador – Helpdesk

Categoria: Apoio ao Cliente
Tempo: Full Time
Localização: Estoril

A experiência de cada um dos nossos Clientes é o foco da nossa missão, pelo que estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio Técnico ao Cliente.

 

  • Tens gosto e experiência no contacto com o cliente?
  • Consideras-te uma pessoa organizada e comunicativa?
  • Tens disponibilidade para trabalhar no Estoril?
  • És experiente no contacto com o Cliente?
  • Tens habilitações ao nível do 12º ano?

Missão:

  • Esclarecer questões sobre a utilização diária das nossas plataformas, por telefone e por e-mail;
  • Escalar questões que careçam de maior intervenção técnica para equipa de 2ª linha;
  • Garantir um elevado nível de eficiência e qualidade do nosso serviço;
  • Contribuir ativamente para a melhoria da nossa relação com o cliente.

O que podes esperar de nós:

  • Formação contínua;
  • Possibilidade de integrar uma empresa de referência no setor onde atua, e em franca expansão;
  • Contrato sem termo.

 

Se gostas do contacto com cliente e procuras um novo desafio, envia-nos a tua candidatura!

Candidata-te:

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