A Cartrack Portugal é uma referência em tecnologia de inteligência operacional de frotas, oferecendo soluções avançadas de gestão de frotas e de apoio à segurança de viaturas e dos seus passageiros.
Procuramos um(a) Coordenador(a) de CRM e Operações Comerciais para ser o elo entre a gestão comercial e as equipas de vendas. Serás responsável pelo bom funcionamento do CRM, garantindo que a informação circula de forma organizada, fiável e no tempo certo — e que as equipas comerciais têm sempre as condições certas para a sua missão – vender!
O que procuramos em ti:
- Experiência prévia na administração de um CRM;
- Domínio de Excel;
- Fluência em Inglês e Português;
- Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Organização, autonomia e orientação para o detalhe;
- Capacidade analítica e à-vontade a trabalhar com dados e reportes.
Como será o teu dia-a-dia?
- Gerir e ser a pessoa de referência para o CRM da empresa, assegurando a sua correta utilização por todas as equipas comerciais;
- Fazer a atribuição de leads às equipas comerciais, de forma justa, eficiente e alinhada com os critérios definidos;
- Garantir o cumprimento das regras e boas práticas de gestão comercial e de registo no CRM;
- Produzir relatórios de atividade comercial para apoiar a tomada de decisão da gestão;
- Manter um contacto direto e regular com as equipas comerciais e respetiva gestão, identificando necessidades, dúvidas ou oportunidades de melhoria;
- Propor melhorias contínuas aos processos de gestão comercial e à utilização do CRM.
O que oferecemos?
- Possibilidade de integrar uma empresa de referência no setor, sólida e em grande expansão;
- Um ambiente de trabalho em que podes fazer a diferença todos os dias.
Acreditas que este desafio é para ti? Envia a tua candidatura e vem fazer parte de uma equipa em crescimento!