A Cartrack Portugal é uma referência em tecnologia de telemática, oferecendo soluções avançadas de gestão de frotas e de apoio à segurança de viaturas e dos seus passageiros.
Integrados num grupo global e em grande crescimento, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Técnico(a) de Suporte Aplicacional para os nossos escritórios do Estoril com profissionais que procurem evoluir connosco e contribuir para um serviço tecnológico de excelência.
O que procuramos em ti?
- Experiência a receber e resolver questões sobre problemas técnicos em softwares;
- Contacto com bases de dados PostgreSQL, SQL ou outras;
- Bons conhecimentos de Inglês.
Como será o teu dia-a-dia?
- Assumir uma posição de suporte sénior e receber casos escalados internamente;
- Troubleshooting e, sempre que necessário, contacto com o cliente para esclarecimento de questões;
- Prestar feedback interna e externamente, sobre as resoluções em causa;
- Identificar riscos nos sistemas e avançar com propostas de melhoria;
- Desenvolver relatórios personalizados, com base nas nossas soluções.
O que oferecemos?
- Possibilidade de integrar uma empresa de referência no setor, sólida e em franca expansão;
- Plano de formação contínua – tanto em termos técnicos, como comportamentais;
- Um ambiente de trabalho em que podes fazer a diferença todos os dias;
- Todo o equipamento necessário para o desempenho da função;
- Contrato sem termo.
Acreditas que este desafio é para ti?
Envia a tua candidatura e vem fazer parte de uma equipa em crescimento.