A Cartrack Portugal é uma referência em tecnologia de telemática, oferecendo soluções avançadas de gestão de frotas e de apoio à segurança de viaturas e dos seus passageiros.
Integrados num grupo global e em grande crescimento, procuramos reforçar a nossa equipa com um(a) Assistente de Apoio ao Cliente – Plataformas digitais, com profissionais que procurem evoluir connosco e contribuir para um serviço tecnológico de excelência.
O que procuramos em ti?
– Habilitações ao nível do 12.º ano;
– Experiência em atendimento telefónico ao cliente;
– Excelentes capacidades de comunicação e organização;
– Ambição por integrar uma equipa de grande dinamismo, numa empresa em franca expansão;
– Disponibilidade para desempenhar funções no Estoril.
Como será o teu dia-a-dia?
– Esclarecer questões sobre a utilização diária das nossas plataformas, por telefone e por e-mail;
– Escalar questões que careçam de maior intervenção técnica para equipa de 2ª linha;
– Garantir um elevado nível de eficiência e qualidade do nosso serviço;
– Contribuir ativamente para a melhoria da nossa relação com o cliente.